Política de privacidad
“Club Huellas” se encuentra profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa española y europea de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, de 27 de abril, y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD y GDD, en adelante LOPD).
De conformidad con estas normativas, informamos que la utilización de nuestro web puede requerir que se faciliten ciertos datos personales a través de formularios de registro o contacto, o mediante el envío de emails, y que éstos serán objeto de tratamiento por “Club Huellas”, Responsable del tratamiento, cuyos datos son:
Denominación Social: Huellas Aventura, S.L.
CIF: B86304326
Domicilio Social: Calle San Ignacio 95, esquina con Calle Escorial 2, 28292, El Escorial, Madrid
Teléfono: 910061502
eMail: administracion@clubhuellas.com
Obtención y Tratamiento de Datos Personales
Un dato
personal es cualquier información relativa a una persona: nombre, email, domicilio,
teléfono, NIF/NIE... Adicionalmente, cuando un Usuario visita nuestro sitio
web, determinada información se almacena automáticamente por motivos técnicos,
como la dirección IP asignada por su proveedor de acceso a Internet.
“Club
Huellas”, como Responsable del Tratamiento, tiene el deber de informar a los Usuarios
de su sitio web acerca de la recogida de datos de carácter personal que pueden
llevarse a cabo, bien sea mediante el envío de correo electrónico o al
cumplimentar los formularios incluidos en el sitio web.
Se obtendrán
únicamente los datos precisos para poder realizar el servicio contratado, o
para poder responder adecuadamente a la petición de información realizada por
el Usuario. Los datos recabados son identificativos y corresponden a un mínimo
razonable para poder llevar a término la actividad realizada. En ningún caso se
realizará un uso diferente de los datos que la finalidad para los que han sido
recabados.
Formularios de contacto/email
Finalidad:
Dar contestación a su solicitud de información realizada a través de nuestro/s
formulario/s de contacto.
Legitimación:
La base jurídica que legitima este tratamiento es el consentimiento del
Usuario, que podrá revocar en cualquier momento.
Cesión de datos: Los datos personales serán tratados
a través de servidores gestionados por Hostinet, que tendrá la consideración de Encargado del Tratamiento
Formularios de
alta en lista de
correo (newsletter)
Finalidad:
Envío de comunicaciones, algunas de ellas comerciales, de interés para el
Usuarios según la temática de la web. Tal y como establece la LSSICE, “Club
Huellas” se compromete a no remitir comunicaciones comerciales sin
identificarlas como tales. A estos efectos, no será considerada como
comunicación comercial la información enviada a los clientes para el
mantenimiento de la relación contractual existente, de haberla.
Legitimación:
La base jurídica que legitima este tratamiento es el consentimiento del
Usuario, que podrá revocar en cualquier momento.
Cesión de datos: Los datos personales serán tratados
a través de servidores gestionados por Mailrelay, que
tendrá la consideración de Encargado del Tratamiento.
Formularios de registro de Usuario
Finalidades:
·
Gestionar su alta de Usuario en nuestra página web.
·
Envío de comunicaciones vía email y/o teléfono, con el fin de informar
al Usuario de posibles incidencias, errores, etc.
Legitimación: La base jurídica
que legitima este tratamiento es el consentimiento del Usuario, que podrá
revocar en cualquier momento.
Cesión de datos: Los datos personales serán tratados
a través de servidores gestionados por Hostinet, que tendrá la consideración de Encargado del Tratamiento.
Finalidad: Gestionar tu
inscripción en el campamento Club Huellas.
Legitimación: La base jurídica que legitima este tratamiento es el
consentimiento del Usuario, que podrá revocar en cualquier momento.
Cesión de datos: Los
datos personales serán tratados a través de servidores gestionados por Hostinet, que tendrá la consideración de Encargado del
Tratamiento.
Menores de edad
Solo podrán
aportar datos personales en este sitio web las personas mayores de 14 años.
Según obliga la LOPD y GDD, en caso de menores de 14 años, será condición
obligatoria el consentimiento de sus padres o tutores para que podamos tratar
sus datos personales.
Por otra
parte, solo podrán contratar nuestros servicios las personas mayores de 18
años. En caso de menores de 18 años, será condición obligatoria el
consentimiento de sus padres o tutores legales para que podamos prestar los
servicios ofertados, salvo que el menor esté emancipado.
Registro de usuarios
Cuando el Usuario realiza su registro a través del formulario correspondiente, la información que recopilamos incluye:
- IP
- Nombre de Usuario/contraseña
El Usuario deberá además aportar una contraseña, que deberá cumplir ciertos
requisitos de seguridad. No caducan. Para recuperar la contraseña el Usuario
debe ir al formulario específico de recuperación e introducir su email para
continuar con el proceso y poder modificarla, pulsando el enlace que se enviará
a la dirección de email introducida. El Usuario es responsable de guardar la
confidencialidad de su contraseña, así como de todos los usos que haga de ella.
Deberá comunicar a “Club
Huellas” cualquier uso no autorizado que se haga de su cuenta o contraseña a la
mayor brevedad posible.
El Usuario, una vez registrado, tiene acceso a un panel privado, en el que
podrá ver determinados contenidos, opciones de su cuenta (como la contraseña o
datos de Usuario), etc.
El Usuario podrá recibir las siguientes notificaciones:
·
Al darse de alta en la plataforma (email de validación
de cuenta).
·
Al realizar compras, tales como el justificante de las
mismas, incidencias, envíos realizados, etc.
·
El Usuario recibe la newsletter de la tienda si se ha
dado de alta en el mismo, de la que puede darse de baja en su panel de Usuario
y en los enlaces correspondientes incluidos al pie de la newsletter.
·
Por recuperación de contraseña (especificada en el
campo anterior).
·
Al darse de baja o eliminar la cuenta.
Medidas de seguridad
Se informa
a los Usuarios de la web de “Club Huellas” de que se han adoptado las
medidas de seguridad, técnicas y organizativas a nuestro alcance para evitar la
pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos, y que
garantizan así la confidencialidad, integridad y calidad de la información
contenida en las mismas, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en
materia de protección de datos. Los datos personales que se recogen en los
formularios son objeto de tratamiento, únicamente, por parte del personal
de “Club Huellas” o de los Encargados del Tratamiento designados.
El Sitio Web de “Club Huellas” cuenta además con un cifrado SSL, que permite al Usuario el envío seguro de sus datos personales a través de los formularios de contacto o registro del sitio web.
Veracidad de los datos
El Usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos y se compromete a mantenerlos actualizados. El Usuario responderá de la veracidad de sus datos y será el único responsable de cuantos conflictos o litigios pudieran resultar por la falsedad de los mismos. Es importante que, para que podamos mantener los datos personales actualizados, el Usuario informe a “Club Huellas” siempre que haya habido alguna modificación en los mismos.
Cesión de datos
“Club
Huellas” no cederá ni comunicará a ningún tercero tus datos, excepto en los
casos legalmente previstos o cuando la prestación de un servicio implique la
necesidad de una relación contractual con un Encargado de Tratamiento. Así, el
Usuario acepta que algunos de los datos personales recabados sean facilitados a
estos Encargados del Tratamiento (plataformas de pago, gestoría,
intermediarios, etc.), cuando sea necesario para la efectiva realización de un
servicio contratado o producto adquirido. El Usuario acepta también que, en
caso de prestación de servicios, éstos puedan ser, total o parcialmente,
subcontratados a otras personas o empresas, que tendrán la consideración de
Encargados del Tratamiento, con los que se ha convenido el correspondiente
contrato de confidencialidad, o adherido a sus políticas de privacidad,
establecidas en sus respectivas páginas web. El Usuario podrá negarse a la
cesión de sus datos a los Encargados del Tratamiento, mediante petición
escrita, por cualquiera de los medios anteriormente referenciados.
Además, en
aquellos casos en que sea necesario, los datos de Clientes podrán ser cedidos a
determinados organismos, en cumplimiento de una obligación legal: Agencia
Tributaria Española, entidades bancarias, Inspección de Trabajo, etc.
Ejercicio de Derechos del Usuario
La LOPD y GDD y el
RGPD conceden a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos
relacionados con el tratamiento de sus datos personales. Para ello, el Usuario
deberá dirigirse, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o
pasaporte), mediante correo electrónico a administracion@clubhuellas.com,
o bien mediante comunicación escrita a la dirección que aparece en
nuestro Aviso Legal. Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información:
nombre y apellidos del Usuario, el objeto de la solicitud, el domicilio y los
datos acreditativos.
El ejercicio de
derechos deberá ser realizado por el propio Usuario. No obstante, podrán ser
ejecutados por una persona autorizada como representante legal del Usuario, aportándose
la documentación que acredite dicha representación.
El Usuario
podrá solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:
·
Derecho
a solicitar el acceso a los datos
personales, que es el derecho a obtener información sobre si sus propios datos
de carácter personal están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del
tratamiento que, en su caso, se esté realizando, así como la información
disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o
previstas de los mismos.
·
Derecho
a solicitar su rectificación, en
caso de que los datos personales sean incorrectos o inexactos, o supresión de los datos que resulten ser
inadecuados o excesivos.
·
Derecho
a solicitar la limitación de su
tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por “Club Huellas” los
datos estrictamente necesarios para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
·
Derecho
a oponerse al tratamiento: se
refiere al derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de
sus datos personales o se cese en el mismo en los supuestos en que no sea
necesario su consentimiento para el tratamiento, que se trate de ficheros de
prospección comerciales o que tengan la finalidad de adoptar decisiones
referidas al interesado y basadas únicamente en el tratamiento automatizado de
sus datos, salvo que por motivos legítimos o el ejercicio o la defensa de
posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
·
Derecho
a la portabilidad de los datos: en
caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra empresa, “Club Huellas”
le facilitará la portabilidad de sus datos en formato exportable.
En el caso
de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, el Usuario tiene derecho a retirar el
consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del
tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Nos
comprometemos a ejecutar todos estos derechos dentro del plazo legal máximo (1
mes).
Si un Usuario considera que hay un problema con la
forma en que “Club Huellas” está manejando sus datos, puede dirigir sus
reclamaciones al Responsable de Seguridad o a la autoridad de protección de
datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la
indicada en el caso de España.
Conservación de los datos
Los datos
de carácter personal de los Usuarios que usen el formulario de contacto o que nos envíen un email solicitando información
serán tratados durante el tiempo estrictamente necesario para atender a la
solicitud de información, o hasta que se revoque el consentimiento otorgado.
Por su parte, los datos de Usuarios que se den de alta en el
boletín o newsletter serán conservados indefinidamente, hasta que se revoque el
consentimiento otorgado.
En el caso de tratamiento de datos de candidatos
(C.V.), “Club Huellas” podrá mantener almacenado su currículo un máximo de dos
años para incorporarlo a futuras convocatorias, a menos que el candidato se
manifieste en contrario.
Redes Sociales
“Club
Huellas” cuenta con perfil en algunas de las principales
redes sociales de Internet (Facebook, Twitter), reconociéndose en todos los
casos Responsable del tratamiento de los datos de sus seguidores, fans,
suscriptores, comentaristas y otros perfiles de Usuarios (en adelante,
seguidores) publicados por “Club Huellas”.
La finalidad del tratamiento de datos por parte de “Club Huellas”, cuando la ley
no lo prohíba, será la de informar a sus seguidores sobre sus actividades y
ofertas, por cualquier vía que la red social permita, así como prestar servicio
personalizado de atención al Usuario. La base
jurídica que legitima este tratamiento será el consentimiento del interesado,
que podrá revocar en cualquier momento.
En ningún
caso “Club Huellas” extraerá datos de las redes sociales, a menos que
se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del Usuario para ello
(por ejemplo, para la realización de un concurso).
Selección de Personal
El aspirante que envíe comunicaciones electrónicas
a “Club
Huellas”, con la finalidad de acceder a los procesos de
selección de personal del responsable, nos autoriza a analizar los
documentos que remitidos (por ejemplo, el C.V.), todo el contenido
que sea directamente accesible a través de buscadores de Internet (por ejemplo,
Google), los perfiles que mantenga en redes sociales profesionales (por
ejemplo, LinkedIn), los datos obtenidos en las pruebas de acceso y la
información que revele en la entrevista de trabajo, con el objetivo
de valorar su candidatura y poder, en su caso, ofrecerle un puesto de
trabajo. En caso de que el candidato no sea seleccionado, “Club
Huellas” podrá mantener almacenado su C.V. durante un
máximo de dos años, para incorporarlo a futuras convocatorias, a menos que el
candidato manifieste lo contrario. La base jurídica que legitima este
tratamiento será el consentimiento del interesado, que podrá revocar en
cualquier momento.
Confidencialidad
La
información suministrada por el Usuario tendrá, en todo caso, la consideración
de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines distintos a los
aquí descritos. “Club
Huellas” se
obliga a no divulgar ni revelar información sobre las pretensiones del Usuario,
los motivos del asesoramiento solicitado o la duración de su relación con éste.
Validez
Esta política de privacidad y de protección de datos ha sido redactada por ExpertosLOPD®, empresa de protección de datos, a día 14 de octubre de 2021, y podrá variar en función de los cambios de normativa y jurisprudencia que se vayan produciendo, siendo responsabilidad del titular de los datos la lectura del documento actualizado, en orden a conocer sus derechos y obligaciones al respecto en cada momento.